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Protocolo COV-19

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Estimados pacientes:

Desde Clínica Satchel queremos informarles que desde nuestros inicios hemos cumplido los estándares más estrictos de higiene. En esta nueva circunstancia, nuestro principal objetivo es velar por la salud de nuestros pacientes y equipo. Para ello, seguiremos un protocolo que garantice que se puedan realizar todos nuestros tratamientos de una manera Biosegura. Este protocolo es el pautado tanto por el ministerio de Sanidad como por el Colegio Oficial de Odontólogos y Estomatólogos (COEM)

Os dejamos a continuación un breve resumen del protocolo que seguiremos para garantizar la salud de todos:

Medidas preventivas en la clínica: 

  • Desinfección de clínica. Se realizará una desinfección completa de las instalaciones dos veces al día. 
  • Desinfección integral de gabinete. Después de cada tratamiento se procederá a desinfectar el gabinete de manera integral. 
  • Limpieza de superficies y sillones. Se limpiará el suelo con hipoclorito sódico en una proporción de 1/50. 
  • Turbinas y aerosoles. Se desinfectará con hipoclorito sin diluir 
  • Todo el material que se utilice se sumerge en una solución de Hipoclorito sódico y posteriormente se realizará un ciclo de esterilización.
  • Ventilación. Se ventilará el gabinete durante 5 minutos después de cada tratamiento. 
  • Todo el personal sanitario tanto auxiliares como doctores dispondrán de un EPI para evitar contagios. 
  • Atención exclusiva. Sólo un paciente por doctor sin que haya posibles contactos entre pacientes. 
  • El paciente realizará un enjuague previo al tratamiento con Peróxido de hidrogeno al 1% con objeto de disminuir cualquier carga viral presente.

Medidas preventivas para el paciente 

  • Cita previa. Se ruega para evitar contagios que no se acuda a la clínica sin cita previa.
  • Cuestionario de salud. Al solicitar la cita, nuestro personal auxiliar le realizará un pequeño cuestionario sobre los síntomas relacionados con el COVID-19. Por su propio bien le rogamos sinceridad.
  • Acompañantes. La entrada de acompañantes sólo se permitirá en el caso de menores o discapacitados.
  • No acuda a la clínica si ha padecido COVID-19 o ha convivido con pacientes que hayan resultado positivo. Si este es su caso, comuníquenoslo y le explicaremos como proceder.
  • Evite acudir si presenta síntomas. Si en los últimos días ha tenido alguno de estos síntomas aunque sean leves (tos, diarrea, sensación de agotamiento físico, fiebre (por encima de 37,5º), pérdida de olfato y/o gusto. En ese caso, avísenos y le informaremos de cómo proceder.
  • Baños. Siguiendo la recomendación del COEM se recomienda no utilizar los aseos de clínica. 
  • Puntualidad. Acuda a la cita puntual. No venga con antelación, ya que en la sala de espera debe pasar el menos tiempo posible. Por favor, no llegue tarde y avise con tiempo en el caso que vaya a ser así para poder reprogramar su cita.
  • En todo momento debe atender las indicaciones del personal auxiliar y médico de la clínica.

Medidas a tomar una vez esté en la clínica 

A la llegada a la clínica se le requerirá que siga el siguiente procedimiento:

  • Se recomienda acudir a la cita con mascarilla.
  • Calzas y gorro. Al entrar en la clínica se los entregaremos, las cuales debe llevar durante su estancia en la clínica.
  • Gafas protectoras. Se le proporcionaran unas gafas para evitar que pueda contagiarse. Se desinfectarán tras cada uso con una solución específica de hipoclorito sódico.
  • Desinfección de manos. Al llegar y salir de la clínica debe desinfectarse las manos. Para ello, en la clínica le ofreceremos gel desinfectante.
  • Toma de temperatura. Tal como recomienda el Colegio Oficial de Odontólogos de Madrid se le tomará la temperatura. En el caso que sea igual o superior a 37,5° no le podremos atender.

Tratamiento post cita 

  • Video-llamada. Para los pacientes con mayor riesgo y que lo deseen se habilitará un canal mediante video consulta para aquellas revisiones que no requieran intervención

Aunque deseamos volver a la normalidad lo antes posible Clínica Satchel continuará siguiendo este protocolo de manera indefinida. Por ello os pedimos vuestra colaboración y paciencia para poder garantizar a nuestros pacientes y clientes una clínica BIOSEGURA.

¡Esperamos verte pronto!

Clínica dental Satchel Boadilla

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